L’Assistance Technique permet, suite à une panne ou un accident, de pouvoir être dépanné sur place, de faire transporter son véhicule vers un garage, ou de rédiger un constat.
En cas de panne, ou suite à un accident, quel que soit l’endroit au Maroc, même sur autoroute, INTER SECOURS ASSISTANCE (ISAS) dépêche directement un dépanneur qui pourra soit réparer sur place, soit transporter le véhicule vers le garage le plus approprié en fonction du cas du véhicule.
Au garage, un expert mandaté par ISAS pourra vérifier les réparations nécessaires et leur coût.
ISAS prend aussi en charge les occupants du véhicule, les raccompagne en taxi, réserve un hôel, ou des billets d’avion.
ISAS s’occupe aussi de la rédaction du constat d’accident, effectué par une personne qualifiée qui prendra des photos et enverra les informations à la compagnie d’assurance.